本章的原标题为:“蚂蚁思维”和“蝈蝈思维”,全章通过蚂蚁和蝈蝈作为两种思维的代表进行类比,虽然有些地方相对易于理解了,但也有些地方差强人意。因此,此次笔记还是用“解决问题思维”和“发现问题思维”作为讨论对象。
既然作者做了蚂蚁和蝈蝈的比喻,自然还是会简单介绍一下,别枉费作者一片苦心。
两种思维的差异
解决问题思维(蚂蚁) | 发现问题思维(蝈蝈) |
---|---|
存量(蚂蚁夏粮冬藏) | 流量(蝈蝈夏闲冬困) |
封闭体系(蚂蚁有封闭的巢穴) | 开放体系(蝈蝈无巢可依) |
固定的维度(蚂蚁只能在二维空间前后左右行动) | 可变的维度(蝈蝈可以跳起来三维俯视) |
从“存量”到“流量”
在解决问题的阶段,资源(人力、物力、财力、知识)是不可或缺的,而且积累的越多越好。而这些积累的存量存在向心力和惯性,积累的财富和资源越多,越难以割舍,在某种程度上便成为了发现问题的阻碍。善于发现问题的思维,更倾向于摒弃所有已经积累的存量,在“一张白纸”状态下思考。
随着ICT(Information Communications Technology)的发展,知识从个人存储变成了云存储,而个人在需要知识时只需要每次重新获取即可。知识存量转变成了知识流量,知识的获取、存储、检索的成本都大大降低,更有利于更新知识(更新解释),实现流量化。
解决问题从已知开始思考,发现问题从未知开始思考。
从“封闭体系”到“开放体系”
在“解决问题”的思维中,需要明确定义边界、固定变量,打造一个封闭的体系并在其间解决。
“中心和序列”
受到向心力的作用,封闭体系往往更重视中心点(起源),并从起源开始向外“有序”延展。无论是职位等级,职能分工,工作流程都是稳定和高效的基础
“二选一”和“二分法”
“二选一”使用对立的角度看待事物(非黑即白),是封闭体系中使用的思维方式,解决问题必须明确变量,不能存在模糊空间。
“二分法”是用融合的角度看待事物(黑白相混,产生连续的灰色程度),是开放体系中使用的思维方式。
从“固定维度”到“可变维度”
升维到上位思考
上位概念 | 目的 | 全局 | 抽象 |
---|---|---|---|
下位概念 | 手段 | 局部 | 具体 |
“解决问题”更注重在一个局部范围内使用具体手段解决具体问题,而这样也会被其自身束缚,错误的解决问题。如果通过“升维”,在手段-目的-手段,局部-全局-局部,具体-抽象-具体之间反复跨越,就能够重新发现定义问题,且正确的解决问题。
解决问题思维是使已知变量达到最优化,而发现问题思维则会创造新的变量。
从“奇点”出发的问题发现法
- “奇点”是指“反常识的新现象”
- “奇点”来源于“禁止”和“其他”
“奇点”的进化过程
个别事象——多个“奇点”——获得名字——产生框架——形成理论体系(主流)
但是能成为主流的奇点少之又少。
两种思维的角度差异
解决问题 | 发现问题 |
---|---|
守护现有规则、禁止破坏规则 | 有需求即合理 |
试图改变对方 | 主动改变自己 |
看待两种思维也要用“二分法”,他们是同时存在的。